Библиотека готовых
ИИ-агентов
для бизнес-процессов

Все агенты работают внутри защищённого контура компании. Персональные и коммерческие данные остаются в вашей инфраструктуре, а сценарии можно адаптировать под регламенты, роли и правила компании.

Работа с клиентами

Работа с клиентами

Поиск по стенограмме звонка

Находит нужные детали в записанном разговоре.

Загрузите диалог и задайте вопрос — агент даст точный ответ только по фактам из звонка: какие возражения были у клиента, на какой сумме остановились, упоминались ли конкуренты.

  • Быстро находит нужный фрагмент разговора.
  • Отвечает только на основе фактов.
  • Помогает не терять важные детали, договоренности и сигналы клиента.
Работа с клиентами

Q&A по звонкам отдела продаж

Находит нужные детали в разговоре и отвечает на вопрос строго по фактам.

Помогает быстро находить договорённости, возражения, суммы и сроки.

  • Работает как быстрый поиск по стенограмме.
  • Интерфейс в формате чат-бота.
  • Экономит время и снижает риск потери важных деталей.
Работа с клиентами

Выявление повторяющихся проблем из отзывов

Анализирует массив отзывов и обращений.

Находит повторяющиеся жалобы, объединяет их в темы и помогает выделять системные проблемы по частоте и значимости.

  • Выявляет типовые болевые точки.
  • Помогает продакт- и CX-командам принимать решения.
  • Подходит для больших массивов текстов.
Работа с клиентами

Оценка настроя клиента

Определяет тональность коммуникации, выделяет эмоциональные сигналы, причины негатива и зоны напряжения.

Подходит как для анализа одного обращения, так и для массива клиентских материалов.

  • Показывает общий настрой клиента: позитивный, нейтральный или негативный.
  • Помогает быстро находить напряжение, скрытые риски и проблемные точки в коммуникации.
  • Работает с отзывами, перепиской, стенограммами и файлами с обращениями.
Работа с клиентами

Последующее письмо клиенту

Формирует фоллоу-ап после встречи или звонка.

Фиксирует договорённости, учитывает контекст разговора, вопросы и возражения клиента и помогает чётко обозначить следующий шаг.

  • Помогает не терять контакт с клиентом после общения.
  • Делает письмо структурированным, персонализированным и по делу.
  • Помогает быстрее доводить диалог до действия.
Работа с клиентами

Ответы на отзывы клиентов

Генерирует готовый ответ на отзыв с учетом цели, контекста и выбранного тона общения.

Помогает поблагодарить клиента, снизить негатив, удержать диалог в конструктивном русле или перевести общение в личные сообщения, сохраняя единый стиль коммуникации бренда.

  • Учитывает цель ответа и ситуацию клиента.
  • Помогает выдерживать единый стиль коммуникации.
  • Экономит время команды и упрощает отработку негатива.
Работа с клиентами

Подготовка коммерческого предложения

Создает персонализированное КП на основе данных о клиенте, предлагаемом решении и параметрах сделки.

Помогает выдерживать корпоративный стандарт и аккуратно собирать ключевые условия в одном документе.

  • Ускоряет подготовку КП.
  • Стандартизирует структуру и подачу.
  • Снижает риск упустить важные условия сделки.

Операционная деятельность

Операционная деятельность

Саммари совещания

Формирует краткий итог: решения, задачи с ответственными и открытые вопросы.

Помогает менеджерам, руководителям и ассистентам фиксировать договорённости и готовить фоллоу-ап без ручных заметок.

  • Выделяет главное из разговора.
  • Помогает быстрее оформить итоги встречи.
  • Снижает рутину ручного конспектирования.
Операционная деятельность

Скан → текст

Извлекает текст из сканов и PDF-файлов, сохраняя структуру документа и читаемость.

Помогает быстро переводить материалы в редактируемый формат для дальнейшей работы.

  • Подходит для договоров, актов, заявлений и архивных документов.
  • Упрощает обработку входящей документации.
  • Оцифровывает бумажные архивы.
Операционная деятельность

Вопросы по базе знаний

Подключает выбранную базу знаний и отвечает на вопросы по загруженным материалам с учетом контекста документов.

Помогает быстро находить нужную информацию и снижает риск неточных ответов.

  • Отвечает на основе загруженных материалов.
  • Помогает быстро ориентироваться в инструкциях, регламентах и документации.
  • Подходит для внутренних баз знаний, техподдержки и онбординга.
Операционная деятельность

Анализ изображений

Описывает содержимое изображения или отвечает на конкретный вопрос по нему.

Помогает распознавать объекты, текст, дефекты и важные детали.

  • Подходит для фото, схем, графиков и чертежей.
  • Помогает быстро находить детали без отсмотра всего массива.
  • Возвращает понятный текстовый ответ по содержимому изображения.
Операционная деятельность

Рукописный документ → текст

Преобразует рукописный текст в редактируемый формат.

Распознаёт текст с фото, скана или PDF-файла.

  • Ускоряет перевод рукописных документов в цифровой вид.
  • Подходит для заметок, заявлений, форм и подписанных документов.
  • Снижает объём ручного ввода данных.

HR-процессы

HR-процессы

Письмо соискателю

Формирует письмо кандидату для любого этапа найма.

  • Поддерживает единый ToV.
  • Позволяет выбрать тон письма и учесть контекст общения.
  • Помогает быстрее готовить письма.
HR-процессы

Оценка резюме

Быстро сравнивает резюме с целевой должностью и формирует краткий скрининг.

Сравнивает резюме с требованиями вакансии и формирует краткое заключение.

  • Показывает ключевые совпадения и зоны несоответствия.
  • Помогает сосредоточиться на подходящих кандидатах.
HR-процессы

Подготовка вакансии

Превращает тезисы о роли, задачах, требованиях и условиях в готовое описание вакансии.

  • Ускоряет подготовку текста вакансии.
  • Адаптирует текст под разные площадки — от сайтов с вакансиями до соцсетей и Telegram.
  • Помогает сделать описание ясным и привлекательным для кандидатов
HR-процессы

Отчёт о кандидате

Собирает данные из резюме, вакансии и интервью в единый отчёт.

Показывает сильные стороны кандидата, возможные риски, соответствие требованиям и итоговую рекомендацию по найму.

  • Помогает быстрее оценить кандидата по ключевым критериям.
  • Упрощает сравнение соискателей между собой.
  • Дает команде единый формат для оценки и обсуждения.

Юридические задачи

Юридические задачи

Проверка договора

Анализирует договор и выделяет ключевые условия: обязательства сторон, зоны ответственности, риски и спорные положения.

Помогает быстро понять, какие пункты требуют правок, согласования или дополнительной проверки до подписания.

  • Упрощает первичный разбор документа.
  • Подсвечивает риски и пункты, требующие уточнения.
  • Снижает вероятность пропустить важные условия перед согласованием.

Маркетинговые задачи

Маркетинговые задачи

Улучшение контента

Превращает черновик в готовый к публикации текст.

Исправляет ошибки, убирает лишнее и усиливает подачу в нужном тоне — деловом, продающем, лаконичном или простом для восприятия.

  • Подходит для деловых, продающих и информационных текстов.
  • Помогает довести материал до финальной версии.
  • Повышает ясность, точность и качество подачи.
Маркетинговые задачи

Контент для соцсетей

Адаптирует исходный материал под формат и ToV выбранной площадки: Telegram, VK, MAX и другие каналы.

Помогает быстро превратить текст в готовую публикацию с понятной структурой и нужными акцентами.

  • Превращает текст в готовую публикацию с понятной структурой и нужными акцентами.
  • Сохраняет смысл исходного материала.
  • Формирует структуру, CTA и подачу под площадку.
Маркетинговые задачи

Переписывание текста

Адаптирует текст под задачу, аудиторию и формат.

Упрощает сложное, делает разговорный стиль более официальным, а длинный материал — компактнее без потери смысла.

  • Помогает адаптировать материалы под разные каналы и сценарии.
  • Меняет подачу, сохраняя ключевые смыслы и ToV бренда.
  • Адаптирует материалы под разные каналы и сценарии.
Маркетинговые задачи

Темы для писем

Предлагает несколько вариантов темы письма по содержанию и заданному тону: деловому, срочному, нейтральному или вовлекающему.

Помогает подобрать формулировку под задачу и формат коммуникации.

  • Подходит для email-маркетинга и рассылок.
  • Предлагает варианты с разной подачей.
  • Учитывает контекст и тон сообщения.
Маркетинговые задачи

Генерация презентации

Создает структуру презентации по слайдам: заголовки, ключевые тезисы и рекомендации по визуальной подаче.

Помогает быстро собрать сториборд под задачу и аудиторию, не начиная с пустого листа.

  • Ускоряет подготовку структуры презентации.
  • Помогает выстроить логику и наполнение слайдов
  • Подходит для внутренних и клиентских презентаций.
Маркетинговые задачи

Подготовка пресс-релиза

Помогает создать текст для СМИ с учетом инфоповода, вопросов журналиста, дедлайна и стиля коммуникации компании.

На выходе — материал, готовый к отправке или дальнейшей редактуре.

  • Подходит для PR- и пресс-служб.
  • Ускоряет подготовку текста для СМИ.
  • Помогает сохранять единый стиль коммуникации компании.

Поможем выбрать агентов OSMI AI под ваши процессы

Покажем, какие сценарии дадут быстрый эффект, разберем интеграции и требования безопасности и покажем, как решение будет работать в вашем контуре.